Versandbedingungen
Willkommen bei 🇨🇭Trendprodukte Fast Gratis🇨🇭 (bereitgestellt durch die Hollitscher Human Resources Boutique GmbH). Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Wir haben eine Bearbeitungszeit von 3 bis 5 Arbeitstagen, bevor unsere Produkte versendet werden. Unser Team bemüht sich jedoch, Ihre Einkäufe innerhalb von 24 Stunden oder am nächsten Tag zu versenden. Wenn der Kauf am Wochenende erfolgt, wird das Produkt höchstwahrscheinlich am Montag versendet.
Die Lieferzeiten können je nach Herkunft der Produkte, Verfügbarkeit des Produkts und Ihrem Standort variieren.Unser Team hat keinen Einfluss auf den Lieferzeitraum. Wir können keine Verzögerungen kontrollieren, die durch die Transportunternehm (wie z.B. USPS, UPS, Fedex oder DHL) verursacht werden. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns eine E-Mail an: trendprodukte@fast.gratis
Unsere Produkte werden in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden versendet. Die Lieferung unserer Produkte dauert 10-20 Werktage.
Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten betragen
- In die Schweiz: 10.8 Werktage
- Nach Deutschland und Österreich: 11.5 Werktage
- Andere Länder innerhalb der EU: 10 - 20 Werktage (je nach Land)
Bitte beachten Sie, dass es in Stoßzeiten (wie z.B. im Quartal 4 und dann vor allem während der Weihnachtszeit) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und basieren auf dem Gewicht und den Abmessungen der bestellten Produkte sowie dem Lieferziel.
Zoll und Abfertigungsgebühren
Oftmals kommen die neuesten Trends und die modernsten Produkte aus Ländern wie den USA oder China. Bei Lieferung in die Schweiz oder in die EU können deshalb Zoll- und Abfertigungsgebühren anfallen. Diese Gebühren variieren je nach Transportunternehmen und Zielland. Bitte beachten Sie, dass wir als Betreiberin dieses E-Commerce-Stores keinen Einfluss auf diese Gebühren haben. Die Wahl des Transportunternehmens erfolgt durch die Lieferanten, und die entsprechenden Gebühren werden direkt von den Transportunternehmen erhoben.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über eventuelle Zollgebühren und Abfertigungskosten zu informieren und diese zu tragen. Wir empfehlen, sich bei unserem Kundendienst, Ihrer örtlichen Zollbehörde oder dem Transportunternehmen nach den genauen Gebühren zu erkundigen.
Sollten Sie als Kunde vor der Bestellung unseren Kundendienst kontaktieren, können wir möglicherweise eine größere Sammelbestellung organisieren, um die anfallenden Gebühren zu minimieren oder gar zu vermeiden. Dies gilt insbesondere für Bestellungen mit einem Warenwert ab CHF 250.
Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.
Rücksendungen
Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder das Produkt beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um die Rücksendung zu arrangieren. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandbedingungen haben oder Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen, können Sie uns wie folgt kontaktieren:
- E-Mail: trendprodukte@fast.gratis
- Telefon: +41 76 543 64 00
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 🇨🇭Trendprodukte Fast Gratis🇨🇭 und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Einkäufen.